中國(guó)移動(dòng)商街
怎樣在同行中領(lǐng)先?
怎樣讓手機(jī)用戶都可能變成你的客戶?
怎樣將你的店鋪開(kāi)在4.5億人甚至更多人的身邊?
哪個(gè)商家允許錯(cuò)過(guò)一個(gè)擁有4.5億的手機(jī)用戶市場(chǎng)?
別人都在行動(dòng),你呢?準(zhǔn)備好了嗎?
2006年11月的一天，一位移動(dòng)營(yíng)銷專家在北京面對(duì)上百名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人演講時(shí)，設(shè)置了一個(gè)小小的互動(dòng)環(huán)節(jié)：他請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)的聽(tīng)眾中從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)“3G”的人舉一下手，結(jié)果沒(méi)有一個(gè)人舉手；接著，他問(wèn)誰(shuí)了解3G將給商業(yè)帶來(lái)哪些改變，請(qǐng)舉一下手，結(jié)果也沒(méi)有一個(gè)人舉手……
這是中國(guó)3G商用進(jìn)入倒計(jì)時(shí)的關(guān)鍵時(shí)刻。這種活動(dòng)場(chǎng)場(chǎng)爆滿，許多企業(yè)都在尋找和捕捉3G商機(jī)。4.5億手機(jī)用戶，幾乎囊括了國(guó)內(nèi)有價(jià)值的消費(fèi)者，其中8000多萬(wàn)WAP用戶，更是消費(fèi)前沿的主力陣營(yíng)。如何在這個(gè)廣泛的消費(fèi)群與自己的生意之間建立關(guān)聯(lián)并獲得利益？一旦失去這個(gè)人群將陷入怎樣的困境？人們不僅為3G開(kāi)啟的商機(jī)而激動(dòng)，也為它即將帶來(lái)的挑戰(zhàn)感到巨大的壓力。“昨天的萬(wàn)元戶，今天許多人已經(jīng)淪于平常；今天的成功者，也可能被3G潮流所淘汰?！边@位營(yíng)銷專家警告說(shuō)。
　徐州王府井百貨年銷售額超過(guò)70億元，是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)扶持的20家大型流通企業(yè)之一。但在徐州百貨市場(chǎng)上，它面臨著金鷹國(guó)際購(gòu)物中心、徐州百貨等強(qiáng)大對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)，吸引和粘住消費(fèi)者是百貨業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的一個(gè)關(guān)鍵。用友移動(dòng)門(mén)戶正好可以幫助客戶解決這個(gè)問(wèn)題，并在上海大西洋百貨、無(wú)錫八佰伴等建立了成功的應(yīng)用。徐州王府井百貨的當(dāng)家人心有所動(dòng)，提出能否免費(fèi)試用。
對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用之風(fēng)卻起于消費(fèi)者和媒體分化的“青萍之末”。比如徐州王府井，正式部署用友移動(dòng)門(mén)戶應(yīng)用的動(dòng)力源于試用的效果，并不只是受趨勢(shì)的影響。“試用期間，用友移動(dòng)門(mén)戶帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)者”，李曉宇說(shuō)，“比如在店慶那幾天，徐州王府井百貨利用移動(dòng)門(mén)戶發(fā)展了2000多名消費(fèi)者會(huì)員，這是花費(fèi)很多錢(qián)做廣告也不一定能達(dá)到的效果?！?
這正是手機(jī)作為“第五媒體”應(yīng)用到營(yíng)銷推廣上的一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)。與報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等傳統(tǒng)媒體相比，手機(jī)是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播的個(gè)性媒體，能夠極有針對(duì)性地進(jìn)行互動(dòng)，并按消費(fèi)者屬性進(jìn)行細(xì)分，非常適合于精準(zhǔn)營(yíng)銷。
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